安徽省從事ISO20000認證的分支機構(gòu)
發(fā)布時間：2020-01-19|
作者：IT技術(shù)服務|
文章來源：認證家園
成功的實施IT服務管理將為企業(yè)帶來很多好處，組織需要實行有效的流程管理,設計建立正確的、合適的、擁有內(nèi)在評估和持續(xù)改善能力的服務管理流程。在安徽地區(qū)，從事ISO20000認證工作的機構(gòu)有如下幾家：
1、新世紀檢驗認證有限責任公司合肥分公司
網(wǎng)址：xngqt.org.cn
機構(gòu)地址：合肥市高新區(qū)黃山路599號時代數(shù)碼港大廈1001室
對于 IT 服務提供過程來說，遵循相關的服務管理標準（如 ISO/IEC20000）可以實現(xiàn)服務運營的輸入（Inputs）和生產(chǎn)流程（Process）的標準化。只有將過程標準化了，才能保證最終的服務質(zhì)量和成本符合預定的標準，才能實現(xiàn)服務過程控制，從而達到質(zhì)量控制的目標。
在傳統(tǒng)的 IT 服務管理模式下，IT 部門是作為技術(shù)支持的角色被動地存在的，而在新的 IT 服務管理模式下，IT 部門是作為一個主動的服務提供者向其客戶和用戶（企業(yè)的業(yè)務部門）提供賴以支撐組織業(yè)務運作的 IT 服務，IT 部門和 IT 外包商往往需要向客戶提供服務目錄（SC）并和客戶簽訂正式的服務級別協(xié)議（SLA）。
新世紀檢驗認證有限責任公司
電話：400-016-9000
郵箱：post@bcc.com.cn
電話：400-016-9000
郵箱：post@bcc.com.cn
聯(lián)系地址：北京市東城區(qū)廣渠門內(nèi)大街45號D座5層
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